تجارت دیجیتال چیست؟
همه چیز با یک پرسش ساده آغاز میشود؛ شاید شما هم بارها این سؤال را از خود پرسیده باشید: «چطور میتوانم کسبوکارم را در دنیای دیجیتال حفظ کنم و آن را گسترش دهم؟»
تجارت دیجیتال، راهحلی برای این پرسش است. این راه نه تنها فروش اینترنتی را برای شما ممکن میکند، بلکه با کمک دادهها، فناوری و توجه به تجربه مشتری، مسیری پایدار و قابل گسترش برای رشد فراهم میآورد. در حقیقت، بسیاری از کسبوکارهای موفق جهانی امروز، با سرمایه اولیه کم شروع کردهاند؛ رمز موفقیت آنها درک درست از تجارت دیجیتال و یادگیری اصولی آن بوده است.
اگر شما هم آمادهاید تا کسبوکار خود را به مرحله بالاتری ببرید و در فضای دیجیتال رقابت کنید، این نوشته از پترو آکادمی به شما توضیح میدهد که تجارت دیجیتال دقیقاً چه معنایی دارد، چرا مهم است و چگونه میتوانید اولین گام را به شکلی درست بردارید.
برای دریافت راهنمایی و آموزشهای تخصصی در زمینه بازرگانی، صادرات و چگونگی تبدیل شدن به یک بازرگان موفق، با ما در تماس باشید.
پلنهای ما
تماس با ما
تجارت دیجیتال چیست؟
تجارت دیجیتال به تمام کارهایی گفته میشود که در آنها خلق ارزش، معرفی محصول، فروش، ارائه خدمات و تعامل با مشتریان، با استفاده از فناوریهای دیجیتال انجام میگیرد.
این نوع تجارت صرفاً به معنای فروش از طریق اینترنت نیست، بلکه به معنای طراحی دوباره مدل کسبوکار با تمرکز بر فناوری، اطلاعات و تجربهای است که مشتری به دست میآورد.
نکته:
افراد زیادی با سرمایه اندک وارد دنیای تجارت دیجیتال شدهاند، اما تنها کسانی موفق و پایدار ماندهاند که به شکل اصولی آموزش دیدهاند، نه آنهایی که فقط ابزارهای لازم را در اختیار داشتهاند. به عبارت دیگر، داشتن یک وبسایت یا یک صفحه اینستاگرام به خودی خود، تجارت دیجیتال محسوب نمیشود؛ آنچه مهم است، داشتن یک مدل درآمدی روشن و قابل گسترش است.
چرا تجارت دیجیتال بهترین گزینه برای شروع تجارت است؟
کسانی که میخواهند کسبوکار خود را راهاندازی کنند، اغلب با کمبود سرمایه، تجربه یا زمان روبهرو هستند. تجارت دیجیتال دقیقاً برای همین شرایط ساخته شده است:
– نسبت به کسبوکارهای معمولی، به سرمایه اولیه کمتری نیاز دارد.
– میتوانید بهآرامی و با ریسک پایین شروع کنید.
– به بازاری بزرگ و بدون مرز جغرافیایی دسترسی دارید.
– امکان رشد و گسترش آسانتری دارد.
– همزمان میتوانید یاد بگیرید و آن را اجرا کنید.
به همین خاطر است که بسیاری از تازهکارها، کار خود را با آموزشهای گامبهگام شروع میکنند تا از اشتباهات پرهزینه دور بمانند.
تفاوت تجارت الکترونیک و تجارت دیجیتال
یکی از سوالات رایجی که در ابتدای کار برای خیلیها پیش میآید، فرق بین تجارت الکترونیک و تجارت دیجیتال است.
تجارت الکترونیک (E-commerce) به طور خاص روی خرید و فروش اینترنتی متمرکز است. در این روش، اینترنت به عنوان راهی برای فروش به کار میرود؛ یعنی کالا یا خدماتی که از قبل وجود دارد، از طریق یک وبسایت، فروشگاه آنلاین یا اپلیکیشن به دست مشتری میرسد. هدف اصلی در تجارت الکترونیک، مدیریت فرآیندهایی مثل سفارشگیری، پرداخت اینترنتی، ارسال محصول و خدمات پس از فروش است.
اما تجارت دیجیتال (Digital Business) مفهوم گستردهتر و کاملتری دارد. در تجارت دیجیتال، نه فقط فروش، بلکه تمام مدل کسبوکار با استفاده از فناوریهای دیجیتال شکل میگیرد. این موضوع شامل این بخشها میشود:
* طراحی روشهای درآمدزایی دیجیتال
* استفاده از اطلاعات و تحلیل رفتار مشتریان
* خودکارسازی کارها و فرآیندها
* ساختن تجربهی منحصر به فرد برای کاربر و مشتری
* ساخت برند و ایجاد مزیت رقابتی در دنیای دیجیتال
به زبان ساده، تجارت الکترونیک جواب این سوال است: «چطور آنلاین بفروشیم؟»
در حالی که تجارت دیجیتال به این سوال پاسخ میدهد: «چطور یک کسبوکار پایدار، قابل رشد و هوشمند در فضای دیجیتال ایجاد کنیم؟»
هر کسبوکار الکترونیکی، بخشی از یک تجارت دیجیتال است، اما هر تجارت دیجیتال فقط به یک فروشگاه اینترنتی محدود نمیشود. اگر هدف شما فقط فروش چند محصول است، تجارت الکترونیک کافی خواهد بود؛ اما اگر قصد دارید یک کسبوکار واقعی و بلندمدت راه بیندازید، باید با دیدگاه تجارت دیجیتال وارد این مسیر شوید.
حتما بخوانید: از بازی تا تجارت؛ بررسی نقش واقعیت افزوده (AR) در رشد برندها و فروش آنلاین (کلیک کنید)
مدل های رایج تجارت دیجیتال برای افراد تازه کار
اگر تازه کار خود را شروع کردهاید، معمولاً یکی از روشهای زیر را برای کسب درآمد اینترنتی انتخاب میکنید:
فروش کالاهای واقعی از طریق اینترنت
فروش آموزشها یا خدمات دانلودی و دیجیتال
مدل کسب درآمد با دریافت حق اشتراک ماهانه یا سالانه
فروش محصولات دیگران و دریافت پورسانت
ساختن یک نام و برند شخصی در فضای دیجیتال
انتخاب روش درست، بدون آگاهی و یادگیری مناسب، ممکن است وقت و تلاش شما را هدر دهد. به همین خاطر، داشتن یک برنامه آموزشی گامبهگام بسیار مهم است.
مهارت های ضروری برای موفقیت در تجارت دیجیتال
پژوهشهای جهانی در زمینه کسبوکارهای اینترنتی ثابت کرده که پیروزی در این راه بیشتر از همه به یادگیری تواناییهای کلیدی بستگی دارد:
درک درست از بازار و خواستههای خریداران
ذهنیت سازنده و توانایی رفع چالشها
آشنایی با روشهای بازاریابی آنلاین
آگاهی از مبانی مدیریت پول
انتخابهای آگاهانه بر پایه آمار و اطلاعات
لازم به یادآوری است که بیش از ۶۰٪ ناکامیها در تجارت دیجیتال به دلیل آموزش ناکافی و باورهای نادرست رخ میدهد، نه کمبود ایده یا سرمایه.
چگونه تجارت دیجیتال را اصولی شروع کنیم؟ (نقشه راه عملی)
برای شروع یک کار حرفهای در دنیای دیجیتال، میتوانید این گامها را دنبال کنید:
۱. ابتدا اصول اولیه کسبوکار دیجیتال را یاد بگیرید.
۲. شاخهای را انتخاب کنید که با علاقه و تواناییهای شما هماهنگ باشد.
۳. مهارتهای اصلی آن حوزه را به صورت گامبهگام و منظم آموزش ببینید.
۴. کار را با یک پروژه کوچک و کمخطر آغاز کنید.
۵. سپس به طور پیوسته عملکرد خود را بررسی کنید، بهبود بخشید و گسترش دهید.
در این راه، شرکت در دورههای آموزشی تخصصی میتواند مسیر شما را سریعتر و امنتر کند.
آماده اید تجارت خود را حرفه ای شروع کنید؟
اگر به فکر راهاندازی یک کسبوکار بادوام، پویا و برپایه اصول صحیح هستید، تنها خواندن مقاله کافی نخواهد بود. یکی از مؤثرترین راهها، شرکت در دورههای آموزشی مناسب است.
دورههای آموزش شروع کسبوکار از پایه در پترو آکادمی، ویژه افرادی طراحی شده است که:
– قصد دارند کار خود را از ابتدا و به شیوهای اصولی آغاز کنند.
– به دنبال یک برنامه عملی و قابل پیادهروی میگردند.
– نمیخواهند وقت و سرمایه خود را با روش سعی و خطا از دست بدهند.
در این مجموعه یاد می گیرید:
چگونه میتوانید بهترین نوع کسبوکار را برای خودتان پیدا کنید.
از چه نقطهای و با چه روشی کار را آغاز کنید.
چطور اولین درآمد خود را از طریق فضای دیجیتال به دست آورید.
چگونه کسبوکار خود را رشد دهید و آن را ماندگار کنید.
اگر قصد دارید به شکلی اصولی و تخصصی پا به عرصه تجارت بگذارید، این دوره اولین گام شما خواهد بود. فقط کافیست با مشاوران این مجموعه تماس بگیرید تا راهنماییهای مورد نیاز را دریافت نمایید.
دیدگاهتان را بنویسید